A Universidade do Minho (UMinho) está a acolher, até 12 de junho, a conferência internacional SERVSIG 2026, um dos maiores encontros mundiais dedicados à investigação em gestão de serviços e marketing.
O evento reúne 265 investigadores, docentes e profissionais de 41 países, posicionando Braga como um dos centros internacionais de debate sobre temas como inteligência artificial, experiência do cliente, sustentabilidade, digitalização, saúde, turismo e inovação.
A receção oficial decorreu no salão medieval da Reitoria da UMinho, seguindo-se a abertura no campus de Gualtar, com intervenções do reitor Pedro Arezes e das coorganizadoras Cláudia Simões e Cristiana Lages.
A sessão plenária inicial contou com académicos de referência internacional, como Ray Fisk, Cristina Mele e John Bateson, além de contributos de especialistas nacionais ligados à inovação social, saúde e tecnologia.
Ao longo dos três dias, o programa inclui 225 apresentações científicas, workshops, sessões especiais, mentorias, encontros com editores de revistas internacionais e atividades sociais, reforçando a ligação entre academia, empresas e sociedade.
Sob o tema “Moldando o futuro através do serviço: transformando indivíduos, mercados e sociedade”, a SERVSIG 2026 afirma-se como uma plataforma global de reflexão sobre o papel do serviço na criação de valor em contextos cada vez mais tecnológicos e interligados.
