O Nova Arcada, centro comercial gerido pela Sonae Sierra, acaba de ser distinguido pelo público com o Prémio Cinco Estrelas Regiões, obtendo a classificação mais alta na categoria de centros comerciais no distrito de Braga.
Neste prémio, as marcas são alvo de uma avaliação em várias fases, que mede o grau de satisfação global dos consumidores, tendo em conta os cinco principais critérios que influenciam as suas decisões de consumo: satisfação pela experimentação, relação preço-qualidade, intenção de compra ou recomendação, confiança na marca e inovação.
“É um enorme orgulho receber esta distinção que surge da opinião dos nossos visitantes. Este prémio mostra-nos que o caminho que temos vindo a percorrer, no qual temos investido em inovadoras formas de melhorar a experiência de visita, é a direção certa”, refere Pedro Leite, diretor do Nova Arcada.
“No último ano, fomos a escolha de grandes marcas nacionais e internacionais para reforçarem a sua presença em Portugal e no norte do país, como a Taco Bell, Rituals, Normal, IStore, e já no primeiro semestre de 2023 vamos receber a Primor, a New Yorker e a Arcádia. Adicionalmente apostámos em serviços diferenciadores, como a instalação de Lockers para levantamento de encomendas online e recebemos diversos momentos artísticos que permitiram democratizar a cultura. Vamos continuar a trabalhar para que os nossos visitantes tenham sempre uma oferta e serviços atuais, variados e exclusivos”, acrescenta o responsável.
