As obras sociais de Viseu em parceira com o Instituto da Ação Social das Forças Armadas organizaram no dia de ontem o seminário “Comunidade de Cuidados: Boas Práticas ao Serviço”, um espaço de partilha e reflexão sobre o papel das organizações e das pessoas na criação e desenvolvimento de uma comunidade de cuidados cada vez mais capaz e coesa.
O Centro Social do Vale do Homem manteve presença no painel “Boas Práticas ao Serviço – testemunhos”, com a intervenção de Zélia Lopes, diretora de Serviços do Centro Social & Lar das Termas, que apresentou a instituição e todas as suas áreas de intervenção – sénior, kids, inclusão, saúde, educação, sustentável e cultural, com respostas sociais e serviços nos concelhos de Amares, Barcelos, Braga, Póvoa de Lanhoso, Terras de Bouro e Vila Verde.
Para Zélia Lopes, “é muito importante o Centro Social do Vale do Homem conseguir cumprir com as boas práticas dentro e fora da Instituição, quer internamente com os utentes, famílias e colaboradores, quer externamente com a comunidade e meio envolvente, nomeadamente a preocupação com as questões de segurança, mobilidade verde e eficiência energética”.
Zélia Lopes reforçou que a instituição “encontra-se comprometida, na sua ação diária, com o bem-estar dos utentes, em todas as idades, e em construir projetos que sejam inovadores e que respeitem a envolvente em que está inserida”.
Esta IPSS assume também um plano estratégico e um modelo de gestão organizacional que tem como premissa melhorar, a cada dia, a qualidade dos serviços prestados, com o intuito de proporcionar aos utentes, bem-estar, qualidade de vida, boa alimentação, saúde e socialização, com especial atenção também às preocupações das suas famílias.
Ainda durante o evento, Zélia Lopes apresentou, na área da infância, o projeto “Clube dos Pequenos”, berçário e creche do Centro Social do Vale do Homem a abrir no mês de dezembro e que contemplará medidas de boas práticas que vai ao encontro das necessidades das famílias de Braga, nomeadamente o aumento da capacidade de resposta nesta área da infância, com oferta de serviços todo o ano, horários alargados, sem interrupções letivas e com serviço de berçário, creche e babysitting.
