A AGERE renovou as certificações internacionais nas áreas da qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho, após uma auditoria externa da AENOR que confirmou a conformidade do Sistema Integrado de Gestão da empresa. Segundo a empresa municipal de Braga, a auditoria validou a renovação das certificações ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Ambiente) e ISO 45001 (Segurança e Saúde no Trabalho), sem identificar quaisquer não conformidades.
De acordo com a AGERE, o processo concluiu que o Sistema Integrado de Gestão está implementado de forma eficaz e cumpre os requisitos normativos, legais e regulamentares, demonstrando capacidade para assegurar os objetivos definidos e promover a melhoria contínua do desempenho organizacional.
A empresa considera que a renovação das certificações confirma a capacidade para responder às exigências dos referenciais internacionais, mantendo elevados padrões de qualidade, eficiência e sustentabilidade na prestação dos serviços.
Paralelamente, a AGERE encontra-se a desenvolver o processo de certificação pela Norma NP 4552 – Sistema de Gestão da Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal, que pretende integrar no seu Sistema Integrado de Gestão.
Segundo a empresa, esta certificação visa estruturar e reforçar políticas já existentes de apoio aos trabalhadores, incluindo uma cantina com refeições a preços acessíveis, consultas de psicologia, nutrição, podologia e fisioterapia e a atribuição de um kit de boas-vindas pelo nascimento de um filho.
Em comunicado, o presidente do conselho de administração da AGERE, João Granja, afirmou que “as certificações não constituem um fim em si mesmas”, mas antes “instrumentos que nos permitem trabalhar melhor, servir melhor e cuidar melhor das pessoas”.
O responsável acrescentou que a empresa pretende ser “cada vez mais eficiente, mais inovadora e mais humana”, defendendo que a qualidade do serviço prestado “começa na qualidade da organização e das condições oferecidas aos colaboradores”.
