O Balcão de Habitação e Energia, na Póvoa de Lanhoso, registou cerca de 60 atendimentos desde a sua entrada em funcionamento, em janeiro do ano passado.
A criação deste serviço resultou da assinatura de um protocolo com a DECO – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, que será brevemente renovado, assegurando “a continuidade do apoio prestado à população”.
Esta parceria tem como principal objetivo “reforçar a proteção e o acompanhamento dos consumidores”. O atendimento realiza-se no Balcão Único da Câmara Municipal, na primeira quinta-feira de cada mês, entre as 10:00 e as 13:00.
O serviço é gratuito e assegurado por técnicos da DECO, permitindo aos munícipes esclarecer questões relacionadas com energia como faturas, direitos dos consumidores ou candidaturas a incentivos de eficiência energética, e com habitação, incluindo arrendamento, condomínio, programas de acesso à habitação, processos de compra ou empreitadas.
