Uma cliente contestou a conta da fatura que lhe foi apresentada após ter almoçado na terça-feira numa esplanada de um restaurante em Lisboa.
A mesma deparou-se com um valor incluído na conta da fatura a pagar de 7,30 euros de “Suggested Service Charge”, que equivale a 10% do valor total.
A cliente usou as redes sociais para apelar às pessoas para verificarem as faturas antes de pagar a conta.
“Incrível como já há restaurantes em Lisboa que incluem a gorjeta na conta. Depois, a pessoa é que tem de fazer ‘figura’ e dizer que não quer pagar aquele valor”, disse a cliente.
De acordo com a Deco Proteste, a obrigação de incluir as gorjetas na fatura é “uma forma de controlar os recebimentos das mesmas e de permitir a sua retenção na fonte”. “Para haver garantia da sua tributação, as gorjetas têm de ser devidamente documentadas na fatura, cabendo à entidade patronal fazer o apuramento dos valores auferidos a título de gratificação. As gorjetas pagam IRS por serem consideradas rendimento do trabalho dependente”, refere a organização de defesa do consumidor.
