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Agere implementa medidas para minorar impactos financeiros dos clientes

Como já amplamente divulgado, no contexto da pandemia Covid-19, em que muitas famílias e empresas veem a sua situação financeira afetada de forma temporária, a Agere criou medidas para minorar esses impactos nos seus clientes.

As medidas contemplam desde isenções de taxas de disponibilidade de água e saneamento e reduções da componente fixa do tarifário de resíduos urbanos, para as empresas, bem como o reescalonamento do tarifário da água, resultante do consumo adicional das famílias devido ao isolamento social.

Apesar destes benefícios serem de acesso automático, e que se irão consubstanciar através de créditos futuros, a Agere decidiu agora antecipar a atribuição dos mesmos, não ficando dependente dos ciclos de faturação normais.

Para que tal seja possível, os clientes devem preencher, a partir desta segunda-feira, 6 de abril o formulário de comunicação de leituras, disponível em leituras.agere.pt, respeitando o intervalo de datas referidas no mesmo.

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